【住展房屋網/綜合報導】新竹房市銷售亂象層出不窮，日前由昌益建設旗下昇益建設在竹東鎮二重埔推出的「星都匯」建案，遭立委揭露有「閉門銷售」情形，引起主管機關關切。經新竹縣、市消保官會同地政、工務、稅務等單位，針對業者進行聯合稽查後，初步判定全案在銷售上是否構成違法仍待釐清，但憑藉放幾張圖片在群組，便能在兩天內將500餘戶的量體銷售一空，也讓消保官直呼「不盡公平合理」。
僅四張圖片 「星都匯」兩天賣光
由昌益建設推出的建案「星都匯」，在8月4日取得由新竹縣府核發的「科技商業服務專區」1,051戶建照後，業者隨即將其中的578戶，委託同集團的「昌益仲介公司」銷售。該仲介公司先以「昌益建設案」為名，成立一個有2.5萬名會員的Line群組，並以電話通知或訊息傳送方式，向特定會員優先釋出第一手的建案資訊；儘管該案在開賣當日，僅提供建案外觀、基地區域位置圖、平面圖與停車位的設施配圖等四張照片供消費者參考，仍舊吸引購屋民眾瘋搶，紛紛簽訂「購屋意願書」。
新竹縣政府指出，業者於8月24及25日，分別向新竹縣、市政府申請銷售資訊及委託銷售契約書備查，而在申報當日及隔日（26日）的兩天內，便獲得566張訂購單；全案排定自8月30起的連續7天進行簽約，每天8小時皆排滿了客戶簽約的行程表，且只要客戶沒有出現簽約，後面的備取者便會馬上頂替簽約名額，銷售情況相當誇張。
封閉式銷售惹議 消保官：罔顧一般消費者權益
為調查「星都匯」封閉式銷售的適法性爭議，新竹縣、市消保官於9月2日下午聯合稽查昌益集團。於稽查過程中，業者陳列截至當日的所有簽約書，經主管機關確認，確實已有326戶完成簽約，且每份契約正本上均載明，消費者已支付總價一成、約130萬元的簽約金，並附有銀行本票及身分證正反面影本等相關資料。消保官經查核後，初步認定全案違法要件尚不明確，且目前未有消費者就本案投訴消費糾紛，因此將先以對業者進行行業導正為主。不過，消保官也嚴正提醒建商，應注意社會觀感，避免誤導消費者，也要重視銷售市場的開放性，力求讓一般消費者感到公平合理。
新竹縣政府消保官靳邦忠表示，雖然業者銷售行為的違法性要件尚待釐清，但整個銷售過程顯然不符合社會對於公平正義的期待：「就一個消保官的立場而言，這樣的銷售方式怎麼看都不盡公平合理，消費者的權益何在？」另靳邦忠也呼籲消費者，若僅憑四張照片就瘋狂搶房，將來建案完工後，極有可能不符合自己的使用期待，購屋大眾應正視預售屋本質為居住目的，而非投資標的，並審慎且理性的進行購屋決策，才不會成為墊高房價的幫兇。
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