能在房產代銷界崢嶸頭角已屬不易,
何況還是極少數的女性經理人,
肯定給外界精明幹練女強人的既定印象。
但翰昌廣告董事長陳麗鳳,
卻完全顛覆上述刻板印象,
散發著渲染力十足的樂觀正能量……
文/住展雜誌
毋庸置疑,房地產代銷業是個相當特殊的業種,而且還是充滿男性陽剛味的世界;要找到在建案銷售現場指揮、全局獨當一面的女性銷售專案已經很不容易,遑論白手起家、創立一家代銷公司。而國內相當知名的翰昌廣告創辦人陳麗鳳,就是這樣一位「萬綠叢中一點紅」的房產銷售經理人。
鄰家大姐 一切從零起
在競爭激烈代銷業界闖出名號的女性經理人,絕對可用女強人來形容;而一般說起女強人,多半給人精明幹練,甚至強悍的刻板印象。但陳麗鳳卻恰恰相反,活脫脫就是個鄰家陽光大姊,隨時隨地笑口常開、散播著無窮正能量。
秉持這樣的正向樂觀思考,一九九五年陳麗鳳接手銷售八德餘屋案,接著便創立翰昌廣告;一路上不僅身體力行前東家的經營理念,也取其前車之鑑,加上母親諄諄教誨,融合成「勤奮忠誠」的四字箴言:勤勉敬業、奮力向上、忠於所託、誠以待人,也就是穩健踏實、量力而為。這四字箴言,現在還鑲嵌在翰昌廣告總部的大門口旁,可見陳麗鳳對這四個字的珍視程度。
不過讓陳麗鳳打造的翰昌廣告,真正奠定後來基礎關鍵的,其實是二十多年前永和地區,新店溪第一排知名景觀社區『銀河水都』。
經營理念:勤奮忠誠
以現在的市場標準來看,『銀河水都』水岸第一排的景觀條件無可取代,銷售價格通常也會很漂亮。但陳麗鳳回憶,這些現在咸認的優勢,當時並未受到市場或消費者的重視或青睞,加上當時市場景氣下行,外界多不看好。
不過陳麗鳳不改其正向思考,依然決定接下該案的銷售大任;一方面加強其景觀特色,同時更導入當時同樣少見的飯店式物業管理。結果套句陳麗鳳說的「天公疼好人」,後來該案銷售獲得空前成功,也讓陳麗鳳及翰昌廣告打響名號。
儘管很快嚐到成功滋味,陳麗鳳沒有因此自滿,或乘著市場復甦快速擴張,而仍是一步一腳印、踏實進展。陳麗鳳強調,她領導的翰昌,大原則只接手新成屋或邊建邊售案,如果真要接預售,也一定要是信譽卓著的業者;而且會負責到交屋才撤場,此乃同業罕見,也顯見陳麗鳳有別於同業的經營哲學。
就這樣,翰昌歷經市場起起落落,一路仍成長茁壯;陳麗鳳表示,她的任務就是要創造開發商、消費者及自身三贏局面;消費者可以買到符合需求的房子、住得舒適愉快,合作開發商順利賣掉存貨,再去買新的土地,自己也能快樂地賺進應得的福德財,如此持續運行、創造這樣善的循環。
近年漸淡出 投身公益
不僅房產代銷本業,近年陳麗鳳更開始投身公益、積極行善,而且前年才卸下國際獅子會台灣總會會長一職。期間碰到疫情,她慨然捐贈防疫物資,卸任總會長前,更將原屬獅子會持有,台美斷交時張大千等十五位國畫大師聯手創作的兩幅巨型山水畫作《寶島長春》及《河山永壽》,捐贈給文化部、交付史博館修復收藏,促成一段佳話。
現在陳麗鳳雖已不是國際獅子會台灣總會長,但仍持關懷、照顧弱勢的初衷,以翰昌旗下兩個基金會名義繼續默默行善;房地產銷售本業仍心繫之,但也已慢慢淡出,前幾年開始逐漸交棒給第二代及專業經理人。
回到讓她功成名就的房產銷售,陳麗鳳指出,前幾年疫情雖一度造成人氣陡降,但最後並沒有擊垮房市;反而大家減少消費,加上國人有土斯有財觀念仍強,手中閒錢轉為「存房」的情況更顯著。直到去年下半年升息,交易才開始走弱。
心存善念 創土地新價值
當然,去年房市還出現更大的試煉,那就是戰爭及疫情帶來的衝擊;原本營建業就已缺工,天災人禍讓原物料短缺情況更加嚴峻,這些都拉長建案工期,對翰昌來說,確實是一大考驗,畢竟他們還是一路服務到交屋,但完成整個過程,就比過去要多花上近一倍時間,投入的成本當然倍增。
不過陳麗鳳仍不改其正向樂觀態度;她認為,剛性需求始終不會消失,況且雖然利率走升,但目前還在百分之三以下相對低標,通膨壓力程度也比國外和緩。而相較於老舊都會區建物更新緩不濟急,各地新闢重劃區道路整齊,公共建設規劃及環境新穎,無疑是購屋人的最佳選擇。
至於陳麗鳳,雖已將翰昌交給下一代,自己則更積極投身公益;但看得出來,新經營團隊仍將承襲她的精神,繼續創造台灣土地新價值!
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