【文/住展雜誌】板橋浮洲合宜住宅爆出地下室大樑出現裂縫，建商日勝生建設被外界K的滿頭包；台中市大里區興建預售建案「振堡富域」因振堡建設財務周轉不靈，致整個預售案遭法拍；嘉泉建設五年前在新北市中和區推出預售屋「嘉泉名璽」，至今仍未交屋，建商還通知訂戶每坪要再付12萬多元，社區才會繼續興建；這三個實例都告訴我們，買房子慎選建商非常的重要。
房屋交易動輒數百萬元甚至數千萬元，購屋者當然要謹慎行事，每個人都希望買到好宅，但好宅不只是選好的地段，攸關生命安全的建築結構品質才是關鍵。房地產買賣的第一課，便是慎選建商，但應如何選擇品牌好的建商呢？觀察重點是，要把建商的信譽納入第一考量。
| 消費者購屋前，應先認清建商信譽。(示意圖) |
建商信譽納入考量
全省建商多達五千多家，這麼多的業者難免會良莠不齊，消費者在購屋時最好先認清建商，再慎選其產品。如果購買到不良建商的預售屋，將充滿著許多不可預知的風險，為了避免交易糾紛，當你在購屋時一定要選擇一個可以安心、信賴的建商。
在民國九十一年以前，政府規定建設公司的設立資本額必須要有二千五百萬元，但這項限制在民國九十一年公司法修法時取消，以致引誘了許多小資本或投機型業者陸續進場，全國建商家數也由一千多家快速增加到五千家，造成業者良莠不齊，目前有二千多家建設公司的設立資本額未達二千五百萬元，其中五十萬元、一百萬元的建設公司就有好幾百家。
一案建商較無保障
這些小資本或投機型業者有可能只想撈一筆，是「一案建商」，根本不在乎蓋出來的房屋品質如何；還有少數不肖業者用不實廣告唬弄消費者；更離譜的是，部分小建商發生購屋糾紛後，為了規避責任及賠償，乾脆更改公司名稱，或是解散公司，對消費者來說毫無保障可言。
公平交易委員會有個案例，昌泰建設開發有限公司於網站宣稱「本公司成立營建開發已三十五年，為同業歷史悠久，信譽卓著之專業建設公司」，但經公平會調查發現，昌泰公司於民國一百年十二月才設立，成立至今不到五年，昌泰建設對其公司的成立時間「膨風」，違反公平交易法規定，科處新臺幣五萬元罰鍰。
這個案例告訴我們，品牌好的建商首要條件就是「要有誠信、不能吹牛」，選擇好建商所建的房子，將來無論在簽約、施工勘查乃至於驗收，都會比較好，避開黑心建商，購屋及日後的居住品質才有保障。
四項必備查核程序
如何才能知道建商的品牌好不好？大型的建商或是上市櫃業者、名氣大的建商未必就是好的品牌，像日勝生建設公司的知名度不小，也是上市公司，但卻惹出板橋浮洲合宜住宅的糾紛，被貼上不良建商標籤；另外像遠雄建設行賄前營建署長葉世文，搞的公司形象大傷。因此，判斷建商的品牌好不好，消費者有四項必備的查核程序，包括查閱建商的公司基本資料、查閱建商有無不實廣告的記錄、查閱建商的訴訟判決記錄，以及查閱建商在網站上的評論。
建商的公司基本資料可以從經濟部商業司「全國商工行政服務入口網」查詢，建商是否有不實廣告的記錄，可以到公平交易委員會官網查閱，建商有無訴訟判決記錄，則可透過司法院官網(法學資料檢索系統)就能知悉，建商在網站上的評論，我們可以直接到yahoo或google網站首頁搜尋建商在網路上的評價。
不良建商列黑名單
對建商做個身家調查，查看該建商之前推過什麼案子，是否與住戶有所糾紛，看看該建商是否發生過廣告不實或涉及民事、刑事等購屋糾紛。過去有不良紀錄的建商，將來再犯錯的機率通常很高，你可以將有這些情況的建商列為黑名單。
消費者還可以到「國家建築金獎」網站查詢「台灣誠信建商」名單，參加甄選的建商須符合：成立滿五年且資本額在二千五百萬元以上、無違反公平法被公平會處分確定、工程品質及售後服務良好、誠信條件正常、五年內在消基會無「消費者申訴或申訴未結案件」、與客戶發生消費爭議時勇於負責並積極處理等等，獲選「台灣誠信建商」的這些業者，是消費者在選購房屋的時候，可以安心、信賴的建設公司。
